走进12355 探秘“心灵的避风港湾”

通过正念减压，学习关注当下(dāngxià)、放松身心，减少负面情绪的影响；参观(cānguān)南京12355青少年服务台，全面了解青少年成长(chéngzhǎng)路上的“暖心伙伴”…… 江苏南京12355青少年服务台开放日活动，6月29日在市青少年宫顺利举行，首批“探访团”通过参观服务台实体阵地、沉浸式(shì)体验，零距离(língjùlí)感受这条已开通(kāitōng) 17 年的 “青春热线”，如何以(yǐ)专业力量和暖心服务，为青少年的成长之路保驾护航。 解锁情绪管理(guǎnlǐ)“密码” 活动伊始，国家二级心理(xīnlǐ)咨询师，国家卫健委认证心理治疗师杭凯，带领受邀而来的青少年代表等走进(zǒujìn)正念(zhèngniàn)沙龙。通过呼吸练习、身体扫描等专业指导，帮助参与者掌握(zhǎngwò)在学习与工作中应对负面情绪的有效方法。 12355公益微电影《逐光》中所呈现的学业(xuéyè)压力、职场困惑等，则触动了现场(xiànchǎng)每一个人的内心，“很真实。”“仿佛看到了我自己。”……值得庆幸的是(shì)，影片中的主人公因为得到了来自12355的帮助，最终走出阴霾，这也让“探访团”更直观地认识到情绪管理与(yǔ)寻求专业帮助的重要性(zhòngyàoxìng)。 现实生活中，青少年(qīngshàonián)在遇到困惑时同样可以向12355求助。活动中，“探访团”深入了解(liǎojiě)了江苏南京12355发展历程，并在热线(rèxiàn)接听现场亲眼见证这里对青少年身心(xīn)健康的悉心守护。据悉，12355青少年服务台持续创新服务模式，除24小时热线服务、“青听益站”线上心理疏导外，还定期开展线下主题活动，如心理面询(miànxún)、“轻松备考·阳光行动”“青春自护·有(yǒu)你有我”“12355为(wèi)青春护航”青少年健康守护行动等，成为青少年成长路上的暖心伙伴。 服务台开放的身心疗愈室，更是让“探访团”对 “健康守护” 有了具象认知。专职心理咨询师带领(dàilǐng)大家体验沙盘游戏、压力宣泄仪等减压设备(shèbèi)。第四届 “法护童宁” 儿童心理关爱绘画作品展，成为活动的一大亮点，孩子(háizi)们用(yòng)缤纷色彩和灵动线条，在画布上诉说情感、表达思绪(sīxù)。 江苏(jiāngsū)・南京12355青少年服务(fúwù)台是共青团主办，依托专业力量、协同(xiétóng)职能部门，直接面向青少年提供心理咨询和权益(quányì)服务的工作阵地。2020年起，团省委坚持规范化、专业化目标导向，推动省市共建，聚焦青少年心理健康、法律援助(fǎlǜyuánzhù)等核心内容，合力打造“热线+网络(wǎngluò)+线下”的全天候省级12355青少年服务台。服务台线上为青少年提供心理咨询、法律援助等服务，线下集中开展各类青少年专项行动，积极回应(huíyìng)青少年成长烦恼和发展需求，让(ràng)青少年在遇到困难时想得起、找得到(dédào)、靠得住。 2024年被团中央确定为“共青团五星级12355青少年服务台”。 此次服务(fúwù)台开放日为青少年提供(tígōng)了进一步了解12355的窗口，下一步服务台将继续拓宽服务维度，让越来越多困惑被倾听，越来越多求助(qiúzhù)被回应。正如一位参与者(cānyùzhě)所说：“在这里，每个迷茫(mímáng)的心灵都能找到归航的灯塔。” 通讯员 许晶晶 扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲